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线报可能已失效ipad上app订阅免费试用时被扣费,如何申请退回

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artworkout在首次使用软件的时候,要求绑定支付方式才能免费试用,谁知道绑定完直接扣费了,也许大意没看到扣费提示。当天就到网页申请退费,被驳回,后续又补充描述,以为能退回,谁知道又被拒绝。现在通过400电话,一直说两次机会已用没办法退回。有经验的大神给指点指点。苹果有没有高级专员啥的吗,打了两次电话都说没办法上报。

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